Сервис «Обещанный платеж» позволяет возобновить доступ к услугам «Твой Интернет», «Твое TV» или «Твой Телефон» на ограниченный период с обязательством погасить долг по абонентной плате в полном объеме в течение этого периода.

Активировать услугу можно на 3 дня бесплатно через Личный кабинет или SMS-обслуживание. При условии, что это первый запрос Обещанного платежа в текущем календарном месяце.

Также вы можете один раз за календарный месяц продлить действие Обещанного платежа до 6 дней, либо сразу активировать его на 6 дней – оба варианта предоставляются за дополнительную плату в 40 рублей.

Для активации платного Обещанного платежа воспользуйтесь одним из возможных вариантов запроса услуги: через Личный кабинет, через сервис SMS-обслуживание или по звонку в техподдержку.

Сервис предоставляется:

- один раз в течение календарного месяца;

- действующим клиентам услуг «Твой Интернет», «Твое TV», «Твой Телефон», в том числе и совместных тарифных планов;

- без предоставления документов об оплате;

- на сумму, не превышающую размер оплаты услуг в месяц на дату ближайшего начисления, стоимость арендной платы за оборудование и стоимость предоставления Обещанного платежа (если таковая взымается).